Tijdens een bij Dreamlines geboekte cruise heeft mijn man aan boord zijn nek gebroken. In Maleisië geopereerd. Gedurende ons verblijf aldaar heeft Machiel ons diverse malen gebeld om te informeren hoe het met mijn man ging en heeft ook onze retourvlucht en geboekte hotels (na de cruise) voor ons geannuleerd. Ook na thuiskomst hield hij contact met ons en bleef ons begeleiden met onze klacht richting cruisemaatschappij etc.
Voor ons verdient Dreamlines en dan met name Machiel 'n dikke 10 voor service, begeleiding en belangstelling.
Sterke punten
service, begeleiding en oprechte belangstelling
Zwakke punten
geen kunnen ontdekken
Bezoek Dreamlines.nl Reviews over Dreamlines.nl