In nood leer je de aard van iemand kennen maar dit slaat alles. Door de Deense coronamaatregelen zit de grens dicht en is het geboekte vakantiehuis onbereikbaar. Bij Novasol blijkt omboeken niet mogelijk, bedragen de annuleringskosten 100% en aan vouchers doen ze al helemaal niet. Na wat mailverkeer en telefoontjes waarin Novasol halsstarrig vasthoudt aan de algemene voorwaarden blijken we € 800,- armer. Nu is het huis door Novasol eenzijdig schriftelijk geannuleerd en is het in de door ons geboekte en betaalde periode wederom te huur gezet. Gewetenloze boeven zijn het !
Bezoek Novasol.nl Reviews over Novasol.nl
Zelfde ervaring, maar dan met Frankrijk. Ook 800 euro kwijt. De eigenaresse van de huisjes die we geboekt hadden, zegt ook geen geld ontvangen te hebben. Novasol heet al het geld dus zelf gehouden, zonder er iets voor te hebben gedaan...
Bezoek Novasol.nl Reviews over Novasol.nl