In januari huis in Kroatie geboekt, op 16 juni contact gehad met Novasol; telefoniste gaf dringend advies annuleren was onnodig en zou extra kosten met zich meebrengen, 1,5 week voor vertrek ging Kroati�« op oranje, we mochten dit land niet meer in! Novasol deed op geen enkele manier concessie wat betreft omboeken ander land/andere periode..al ons geld kwijt! Echt schandalig.. deze reisorganisatie verdient helemaal geen ster!
Sterke punten
Uitbuiten en duperen van hun klanten!
Zwakke punten
Geen service of empathie in moeilijke omstandigheden..
Bezoek Novasol.nl Reviews over Novasol.nl