Laatste update: 17 januari 2024
| Samenvatting: Voor alle reizen is Tui de specialist. Zelf samen te stellen, all-inclusive, verre reis of wintersport, alles kan voor een relatief scherpe prijs. | 4.6 |
TUI Nederland is marktleider in de Nederlandse reisbranche. Wij bieden vakanties aan via onze reismerken TUI en Kras. TUI is daarnaast ook de naamgever van onze eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly. TUI is het scherp geprijsde allround vakantiemerk met een multichannel distributie via TUI.nl, de reisbureaus van TUI en het Contact Center. Kras is een direct-seller, gespecialiseerd in bus-, fiets- en vaarvakanties en verre groepsrondreizen. Extravacanza organiseert complete bruiloften in het buitenland en huwelijksreizen. Daarnaast heeft TUI Nederland haar eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly.
SGR/ANVR lid: Ja
Accommodatie: Alle (hotel, villa, appartement etc.)
Doelgroep: Alle
Pakketreizen: Ja
Bestemming: Wereldwijd
TUI is een van de grootste en meest populaire reisorganisaties ter wereld. Ze bieden een breed scala aan vakantie- en reismogelijkheden, waaronder vliegvakanties, stedentrips, cruises, ski- en wintersportvakanties en meer. Een van de redenen waarom TUI zo populair is bij vakantiegangers, is omdat ze een groot aanbod hebben van verschillende bestemmingen en accommodaties, wat betekent dat mensen gemakkelijk een vakantie kunnen vinden die aansluit bij hun wensen en behoeften. Bovendien biedt TUI vaak goede waarde voor geld, met pakketvakanties en aanbiedingen die soms goedkoper zijn dan het boeken van de verschillende onderdelen van een vakantie afzonderlijk. Andere redenen waarom TUI populair is, zijn onder andere hun goede klantenservice en hun commitment om duurzame toerismepraktijken te bevorderen.
| Buiten Europa | |
|---|---|
| Zelf samen te stellen | |
| All-Inclusive mogelijkheid | |
| SGR / ANVR aangesloten | |
| Prijsklasse | medium |
| Winterreizen | |
| Zomerreizen | |
| Hotel | |
| Huis/Bungalow | |
| Camping | |
| Stedentrips |
TUI NL biedt vakanties aan via de reismerken TUI en Kras. TUI is daarnaast ook de naamgever van de eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly.
Met ruim 2.800 medewerkers in Nederland zijn zij de grootste reisorganisatie van Nederland. Ze maken onderdeel uit van een van de grootste reisconcerns ter wereld, TUI Group.
Vakantie is de mooiste tijd van het jaar. Wat is leuker dan onbekommerd genieten van andere culturen, een bezoek aan een boeiende stad of te relaxen op een prachtig strand met de zon op je huid? Kortom, te genieten van de dingen die het leven zo prettig maken. Bij Tui doen ze er alles aan om de reizigers een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Hun streven is dan ook om altijd een stapje verder te gaan en de verwachtingen van de gasten te overtreffen. Onze belofte is niet voor niets Discover your smile. Iets wat duidelijk terug te zien is in het beeldmerk van TUI Nederland: de drie letters T, U en I die staan voor Trusted, Unique en Inspiring vormen samen de smile.
Tui biedt vakanties aan voor elke reiziger via de reismerken TUI en Kras.
TUI is het scherp geprijsde allround vakantiemerk met een multichannel distributie via TUI.nl, de reisbureaus van TUI en het Contact Center. Kras is een direct-seller, gespecialiseerd in bus-, fiets- en vaarvakanties en Kras Verre reizen">verre groepsrondreizen. Extravacanza organiseert complete bruiloften in het buitenland en huwelijksreizen. Daarnaast heeft TUI Nederland haar eigen luchtvaartmaatschappij, TUI fly.
Onder TUI Nederland vallen niet alleen bovenstaande reismerken, maar ook de eigen winkels van TUI. Tot slot is Tec4Jets verantwoordelijk voor het onderhoud van de TUI fly-vloot.
TUI Nederland vormt samen met TUI België het cluster TUI Benelux. Beide landen bedienen hun eigen interne markt maar werken op veel vlakken nauw samen en profiteren van de gezamenlijke schaalgrootte.
Als grootste reisconcern ter wereld speelt TUI Group, waar TUI Nederland een onderdeel van is, een belangrijke rol in de wereldwijde toerisme-industrie. Zij zijn zich ervan bewust dat zij een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan de duurzame ontwikkeling van vakantiebestemmingen. Hun doel met betrekking tot duurzame ontwikkeling is om de milieu-impact tot een minimum te beperken, de cultuur en de mensen op de vakantiebestemmingen te respecteren en een reële economische bijdrage te leveren aan lokale gemeenschappen.
Duurzaam toerisme staat hoog in het vaandel bij TUI Group en is een belangrijk onderdeel van de bedrijfscultuur.
De reismerken van TUI Group werken samen onder één paraplu en verzorgen vakanties naar 180 bestemmingen wereldwijd. Het hoofdkantoor van deze reisgigant staat in Hannover, Duitsland.
TUI Group is het resultaat van de fusie tussen het Britse TUI Travel PLC en het Duitse TUI AG. In december 2014 zijn de twee TUI bedrijven gefuseerd en ontstond internationaal marktleider TUI Group. TUI Group is beursgenoteerd aan de London Stock Exchange en de Mdax in Hannover. Fritz Joussen, de voormalige CEO van TUI AG, is sinds februari 2016 Chief Executive van de TUI Group.
TUI Group heeft reisorganisaties in 31 landen en voert in totaal meer dan 220 reismerken. Bij TUI Group werken meer dan 67.000 collega’s. Samen verzorgen zij op 180 bestemmingen de vakanties voor ruim twintig miljoen vakantiegangers per jaar en die vakanties worden onder andere verkocht via 1.600 reisbureaus in Europa. Daarnaast heeft TUI Group vijf airlines met een gezamenlijke vloot van meer dan 150 vliegtuigen -waaronder de TUI fly toestellen -, driehonderd TUI-hotels en een vloot van TUI-cruiseschepen.
TUI heeft zich aangesloten bij het UN Global Compact initiatief en is als enige reisorganisatie genoteerd aan de gerenommeerde Dow Jones Sustainability Indices (DJSI).
Ben je op zoek naar een vakantie die net iets anders is dan de rest? TUI biedt een scala aan unieke vakanties die je meenemen naar de meest bijzondere bestemmingen ter wereld. Van avontuurlijke reizen en exclusieve rondreizen tot luxe vakanties en duurzame reizen, TUI heeft het allemaal. Waarom kiezen voor unieke vakanties met TUI? Bijzondere bestemmingen TUI neemt je mee naar plekken die je no ... [...]
Waardeloos bedrijf. Slechte dienstverlening
Op 15 januari een reis aan het vergelijken bij verschillende aanbieders. Ik kwam uit op de site van Tui. Reizen. Om te vergelijken moet je alle gegevens van de passagiers invullen en daarna op volgende en volgende....We kwamen uit op de laatste pagina waar je definitief kan boeken. We laten de computer open want we kregen bezoek van de buren met hun 5 jarig zoontje. We waren wat aan het praten en dat 5 jarig zoontje was op de computer bezig en duwde op de knop definitief boeken. Ik kreeg onmiddellijk een mail van Tui Reizen met Bevestigingsnummer.
Ik heb onmiddellijk naar Tui Reizen gebeld op het nummer 088 088 5885 en na 40 minuten werd er opgenomen door een man. Mijn probleem uitgelegd dat die reis abusievelijk geboekt werd door het 5 jarig zoontje van de buren. Na nog 2 maal in wacht geplaatst te zijn kreeg ik te horen dat het niet anders kon dan de vlucht te betalen. Het kan niet zijn als je onmiddellijk belt dat de vlucht reeds geboekt is. Ik heb € 276 moeten betalen.
Zwakke punten
slechte dienstverlening
Nooit meer Tui
Begin maart bij TUI in Zutphen binnen gestapt, voor een vakantie naar Zweden, Finland en Noorwegen. TUI zou vliegtickets, hotel en auto regelen. Wat betreft de annuleringsverzekering kregen we het advies de duurdere verzekering van TUI te nemen, U krijgt bij annulering altijd geld terug. Voor deze reis moest er een aanbetaling gedaan worden, de rest moest voor 1 augustus betaald worden. Toen kwam corona, en op 12 september zouden we vertrekken, Zweden was al heel lang code oranje. Eind augustus toch maar even langs TUI. We moeten gewoon afwachten werd ons gezegd. Op 24 augustus worden we gebeld, of we misschien om willen boeken, waarop ik antwoordde: en dan twee weken op het vliegveld zitten, Finland komen we niet in. De reis wordt geannuleerd, we krijgen voucher. Ik heb gelijk aangegeven dat ik geld terug wil, TUI weigert dit, ook na een nieuw contact en vermelding van de verzekering met altijd geld terug. Ik heb de buik vol van een vliegvakantie en TUI, en heb aangegeven niets te hebben aan een voucher. Ik moet maar gewoon een jaar wachten op m'n geld.
Sterke punten
Ze verkopen gebakken lucht.
Zwakke punten
Service hebben ze TUI niet uitgevonden, het is asociaal hoe ze met de klanten om gaan