Wij boeken nooit meer bij homair.
Wij hadden begin van de maand een caravan geboekt bij hen in Italië in Toscane. Helemaal zin in, lekker weg met onze kindjes!
Wij komen in de caravan, helemaal vies. Dekens lagen op de grond, haren in de douche en wasbak, stof overal!
Uiteraard naar de receptie gegaan daar was helaas niemand meer dus was er een noodnummer, die gebeld. Neemt niemand op tot 3 keer toe.
Volgende dag weer, geen gehoord bij receptie maar wel aan de telefoon. Ze vroeg of ze het nog kon schoonmaken. Wij hadden het inmiddels al zelf gedaan. Want ja, geen gehoor toen we hen zochten en we willen ook niet in een vieze caravan slapen met twee kleintjes. Ze zou even met haar manager overleggen hoe of wat en ze zou me terug bellen.. je raadt het al, dit is natuurlijk niet gebeurd. Volgende dag zelf weer moeten bellen. Kreeg een andere collega aan de telefoon. Die kom helaas niks voor ons betekenen.. we moesten contact opnemen met het hoofdkantoor. In één woord belachelijk vinden wij dit!
Ik snap dat het druk kan zijn en dat je niet overal aan te komt. Maar verhuur dan niet al je caravans.
Tot op heden niks meer gehoord. Het huisje was prima; als het schoon was. Maar wij zullen nooit meer boeken bij hen.