Ons verblijf was ontzettend oud, vies en totaal niet zoals de foto's op de website. We hebben dit gelijk gemeld via de chat omdat de telefoonlijn al was afgesloten. Vervolgens hebben we een uitgebreide mail gestuurd met foto's en een filmpje. Er zou contact worden opgenomen met de manager van het verblijf. Ik heb meerdere malen gevraagd of er al meer informatie bekend was met uiteindelijk niet eens meer een reactie. Totaal geen service. Het lijkt wel alsof ze klachten net zolang voor zich uitschuiven tot je het zelf bent vergeten. Ik raad dit echt iedereen af.
Sterke punten
Er zijn geen sterke punten
Zwakke punten
Onjuiste foto's op de website, super slecht klantcontact. Klantenservice kun je het niet eens noemen. Er is 0 service