Reviews van deze auteur (99427)

Nooit meer met 24/7

Review over 247parking.nl

Nooit meer met 24/7 parking
Nooit meer met 24/7 parking ! De avond voor mijn vertrek kreeg ik plots een e-mail dat ik me naar een andere parking aan een hotel moest begeven . Een half uur voor mijn aankomst moest ik dan de chauffeur bellen die ons naar de luchthaven zou brengen . Een uur proberen te bellen om iemand te bereiken doch zonder resultaat . ondertussen stond er nog een tweede persoon aan het hotel met de zelfde probleen als ons . Omdat de tijd begon te dringen kon ik niet anders dan een taxi bellen om 4h snachts . Dit koste me 30 euro. Bij onze terugkomst heb ik opnieuw een uur verloren omdat het hotel me een week parkeren wou aanrekenen . Na enkele telefoontjes was dit opgelost . Ik heb een klacht ingediend en 24/7 beloofde me dit te onderzoeken . Ondanks meerdere e-mails naar 24/7 heb ik na een half jaar niets meer van hen gehoord ...Dit is niet de manier hoe je met klanten omgaat die trouwens voorheen al meerdere keren parkeerde bij 24/7 in Aalsmeer en telkens zeer tevreden waren ...

Sterke punten
onbetrouwbaarheid

Zwakke punten
alles

reacties: